TERMINOS Y CONDICIONES DE ENVIO GRATIS

En La Serena, a 02 de enero de 2023, FERRETECNO CHILE SpA, RUT 77.037.704-8, representada por don Roberto Veas Cortés, cédula nacional de identidad N°13.175.102-8, en adelante “Dekoland”, viene en establecer las siguientes bases legales:

 

PRIMERO – ANTECEDENTES GENERALES

Con el fin de facilitarle a los clientes la compra de productos a través de canales digitales, dekoland.cl les ofrecerá a los clientes de la tienda web un servicio de envío especial, en adelante “Envío Gratis”, dirigido a todos los clientes que realicen compras de productos iguales o superiores a $100.000 a través de la tienda web www.dekoland.cl, salvo aquellos productos y en las zonas geográficas excluidas, indicadas más abajo.

Para acceder a este beneficio, la compra debe realizarse entre los días 1 de enero 2023 y el 31 de diciembre de 2023. Además, se debe cumplir con los demás requisitos establecidos en estas bases.

 

SEGUNDO – REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIO DE ENVIO GRATIS DEKOLAND.CL

Podrán acceder a este servicio todas las personas naturales, mayores de edad, que:

  • Realicen una compra igual o superior a $100.000 de uno o más productos a través de dekoland.cl;
  • Que el producto adquirido tenga dimensiones máximas de 50x50 cms;
  • Que el peso del producto adquirido sea de máximo 2 kilos;
  • Que la dirección solicitada para el envío se encuentre en las zonas de cobertura de entrega de dekoland.cl, y no se encuentre en las zonas geográficas expresamente excluidas en estas bases legales;
  • Que seleccionen el “envío gratis” en el check-out de la compra; y,
  • Que se encuentren registrados como cliente en el sitio www.dekoland.cl

Para efectos de la promoción, la boleta final de la compra deber ser igual o superior a $100.000 Para ello, se revisará el pago del precio final del o los productos, luego de los descuentos u otros beneficios que le sean aplicables.

 

TERCERO – ZONAS GEOGRAFICAS EXCLUIDAS DEL ENVIO GRATIS

Esta promoción no aplicará para las compras cuya dirección de envío esté ubicada en alguna de las siguientes regiones:

 ZONA NORTE

  • Región de Arica y Parinacota.
  • Región de Tarapacá.

ZONA SUR

  • Región de Los Ríos
  • Región de Los Lagos
  • Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo.
  • Región de Magallanes y de la Antártica Chilena.

 

CUARTO – DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE ENVÍO GRATIS

Este servicio estará disponible en las regiones de Chile continental que no se encuentren expresamente excluidas en estas bases legales, y donde dekoland.cl tenga cobertura de entregas.

Adicionalmente, se deja constancia que el servicio de Envío Gratis podrá ser suspendido de manera temporal por motivos de fuerza mayor, tales como desorden público, saqueos, situaciones que pongan en riesgo la salud, dictámenes de la autoridad y en general cualquier condición que razonablemente impida la realización del envío con las condiciones de seguridad necesarias para ello.

En caso de dudas, el cliente puede contactar a nuestro call center al siguiente número telefónico: +56 51 2844201.

 

QUINTO – USO DE DATOS PERSONALES

Para DEKOLAND, ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello.

Por ello, solo trataremos la información personal del Participante con una base de legalidad adecuada y en conformidad con la Política de Privacidad de DEKOLAND, que explica para qué tratamos y cómo protegemos los datos del Participante, y entrega toda la información necesaria que el Participante conozca y pueda ejercer sus derechos como titular de tus datos personales.

 

SEXTO – VIGENCIA DEL SERVICIO DE ENVIO GRATIS

El servicio de Envío Gratis estará disponible entre el día 1 de enero 2023 y el 31 de diciembre de 2023, inclusive.

 

SEPTIMO – DOMICILIO

Para todos los efectos legales relacionados con estas bases legales, dekoland fija domicilio en la comuna y ciudad de La Serena.